プライバシーポリシー

J&J Global（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービスの運営にあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが重要な責務であると認識しています。

当社は、サービスの提供および向上のために、お客様の情報を取得、利用および保管する場合があります。

本プライバシーポリシー（以下「本方針」といいます。）は、当社がお客様の個人情報をどのような目的および方法で取得・利用・管理するかを明確にし、個人情報に関するお客様の権利についてご理解いただくことを目的としています。

当社は、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の適切な管理および保護に努めます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、プライバシーの保護に十分配慮したうえで適切かつ安全に管理し、以下の目的のために利用します。

お客様が当社のサービスを通じて商品購入、各種お申し込み、または予約手続きを行われた場合、当社は当該取引を円滑に実施するために必要な範囲において、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報を、提携先事業者（販売店、配送業者、宿泊施設、サービス提供事業者など）へ提供することがあります。

提供された個人情報は、商品の発送、予約の確認、サービス提供に関する連絡など、当該取引の遂行に必要な範囲内に限り利用されます。

当社および当社の関連会社または提携会社が連携してサービスを提供する場合、円滑な運営およびお客様への適切な対応を行うために、必要な範囲においてお客様の個人情報を共有し、利用することがあります。

例えば、当社グループ内の別会社が提供するサービスのお申し込みや特典の付与、各種サポート対応を行う際には、氏名、連絡先、サービスの利用状況、お問い合わせ内容等の情報を共有する場合があります。

当社が提供する会員限定のサービスや機能をご利用いただく際には、事前にご登録いただいたログインID、パスワード等の情報を用いて、ご本人が当社会員であることの確認（認証）を行います。

また、当社または当社の提携先が海外で運営するサービスをご利用いただく場合、認証手続きを行うために、IDや認証に必要な情報が国外に設置されたサーバーへ送信されることがあります。

当社は、お客様の属性情報（年齢層、性別等）、サービスの利用状況、ウェブサイトの閲覧履歴等の情報を分析し、お客様の関心やニーズに適した広告や情報を表示することがあります（行動ターゲティング広告を含みます）。

この際、統計データや分析結果、推定情報等と組み合わせて解析を行い、お客様の興味・嗜好の傾向を把握する場合があります。

また、当社が提携する事業者から取得した情報を当社が保有する情報と照合して利用する場合があります。

当社は、お客様からのお問い合わせへの対応、トラブルの解決、本人確認、不正行為の防止およびセキュリティ確保のために、お客様の個人情報を利用することがあります。

また、不正アクセス、なりすまし、その他の不正利用のおそれがある場合には、お客様の被害防止およびサービスの安全性確保のため、必要な範囲において関連会社または提携事業者と情報を共有する場合があります。

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、適切な安全管理措置を講じ、個人情報の保護に努めます。

お客様ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、削除等のご請求があった場合には、適切な本人確認を行ったうえで、法令に基づき対応いたします。

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。

制定日：2026年2月1日
J&J Global Group